Com o objetivo de uniformizar o método de atendimento das Ciretrans em todo o Estado, a Gerência de Qualidade do Detran realizou no último final de semana oficina de procedimentos em Ji-paraná, para servidores de municípios do interior de Rondônia.

Representantes da Diretoria Executiva de Operações – DEO, Diretoria Executiva de Habilitação Medicina e Educação do Trânsito – DEHMET e Diretoria Executiva Administrativa e Financeira – DEAF, orientaram cerca dos 80 participantes  quanto aos procedimentos que devem ser adotados como meio de qualificar o atendimento ao usuário. Segundo Hugo Correia, Diretor Executivo de Operações, é de grande valia, não só para a população, mas também para os servidores que otimizarão o tempo oferecendo serviços de qualidade. “ Unificar o procedimento de atendimento é uma maneira de todos serem beneficiados, a população ganhará um serviço de qualidade e os servidores serão mais eficientes conforme exigido em nossa constituição”, observou Correa.

“Começamos na capital e agora estendemos nossa oficina ao interior na busca da excelência em nossos serviços. Queremos que os cidadãos sintam-se satisfeitos e sempre bem atendidos por nossos servidores”, durante o evento a Diretora Geral, Solange Gurgacz, lembrou aos participantes a importância deste tipo de atividade para reciclagem dos conhecimentos, e também para que todos saiam satisfeitos. “ Nos preocupamos com a sociedade, mas também queremos que nossos servidores trabalhem satisfeitos”, pontuou Solange Gurgacz.

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Gerência de Comunicação Social